为全面了解合肥市民办事需求,持续提升皖事通APP合肥分站和合肥政务地图服务能力,推深做实合肥政务地图“不打烊”、“随时办”,皖事通APP合肥分站于6月21日-6月30日开展的“智享合肥 问计于民”为皖事通APP合肥分站和政务地图服务献策线上意见征集活动已圆满结束。
本次线上意见征集内容围绕皖事通APP合肥分站和合肥政务地图的服务内容进行献计献策,内容包含合肥政务地图目前有待接入的服务、有待提升的服务以及办理流程事项改进等。
在此期间,广大市民朋友积极踊跃参与,在经后台严格审核后,筛选出200多条积极健康的宝贵建议,涉及“合肥政务地图服务”板块中交通、医疗、住房、金融、教育、旅游、法律、环保、体育、公共资源等领域。建议富有创新精神、中肯务实,对今后改善便民服务具有重要的参考价值。
(词云分析总结于此次活动)
其中线上办理、智慧助老、法律咨询、网上投诉入口、便民服务等方面建议出现频率较高,反映了广大群众对新服务接入的殷切诉求。对此皖事通APP合肥分站将认真研究相关对策,采纳民众的合理化建议,开通新服务线上通道,优化改善政务地图的线上办理和查询、投诉服务。

(活动部分宝贵建议)
此外,皖事通APP合肥分站在活动结束后,从众多宝贵建议中择优选择3名热心市民作为“皖事通服务监督员”,后期将持续互动,参加皖事通合肥分站优质服务座谈、调研等活动,为服务合肥市民提供源源不断的动力。
感谢社会各界对皖事通APP合肥分站“合肥政务地图”的关注和支持!智享合肥,问计于民,让我们共同助力合肥市政务服务水平得到更大提升!
